Comptes et accès

Cette section explique l'usage des comptes sans exposer de données sensibles.

Principes

  • Chaque utilisateur agit avec un rôle adapté.
  • Les droits conditionnent la visibilité et les actions possibles.
  • Les identifiants sont personnels et non partageables.

Bonnes pratiques de sécurité

  1. Utiliser un mot de passe robuste et unique.
  2. Ne jamais diffuser d'identifiants dans les discussions ou captures.
  3. Changer immédiatement un mot de passe en cas de doute.
  4. Remonter tout comportement anormal.

Gestion des incidents d'accès

Si un accès ne fonctionne plus :

  1. Vérifier le couple identifiant/mot de passe.
  2. Vérifier que le bon espace est utilisé.
  3. Contacter le support avec une description factuelle du problème.